Última actualización: 19 de octubre de 2026
La respuesta corta
Usamos tus datos para contestarte, cotizarte y organizar tu viaje. No los vendemos ni los cedemos para publicidad de nadie. Si querés que los borremos, escribinos a wamaniturismo@gmail.com y lo hacemos.
Quiénes somos
Wamani Turismo es una agencia de viajes con base en San Salvador de Jujuy, Argentina, que opera excursiones y travesías por la Quebrada, la Puna y las Yungas. Somos los responsables del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio y de nuestros canales de contacto.
- Correo: wamaniturismo@gmail.com
- WhatsApp: +54 9 11 7889-8516
- Sitio: wamaniturismo.com
Qué datos pedimos y por dónde llegan
- El formulario de contacto de la web: nombre, correo, teléfono y el mensaje que escribas. En el formulario para agencias se suman la ciudad y el país, la cantidad de pasajeros por año y qué experiencias te interesan.
- Los formularios de Instagram y Facebook (los formularios de clientes potenciales de Meta): nombre, correo y teléfono, que Meta nos entrega cuando completás el formulario dentro del anuncio.
- WhatsApp, correo electrónico y teléfono, cuando nos escribís vos.
- Al confirmar una reserva: los datos que hacen falta para prestar el servicio y emitir el seguro — nombre completo, documento, fecha de nacimiento, un contacto de emergencia y, cuando la actividad lo requiere, información de salud relevante como alergias o medicación.
- Datos de navegación anónimos del sitio: páginas vistas, desde qué tipo de dispositivo y desde dónde llegaste, en forma agregada y sin identificarte.
Nunca pedimos claves bancarias ni datos de tarjeta por WhatsApp, por correo ni por los formularios de la web. Si recibís un mensaje a nombre de Wamani pidiéndote eso, no es nuestro: avisanos.
Para qué los usamos
- Contestar tu consulta y pasarte un presupuesto.
- Organizar y prestar el viaje que contrataste: reservar hospedajes, coordinar guías y traslados, emitir el seguro de asistencia.
- Mandarte el comprobante de reserva y la información previa a la salida.
- Cumplir con las obligaciones contables, impositivas y legales que tenemos como agencia.
- Enviarte novedades nuestras, sólo si lo pediste. Siempre se puede dar de baja respondiendo el mismo correo.
Con quién los compartimos
Sólo con quien hace falta para que tu viaje exista: los hospedajes donde dormís, los transportistas, los guías y arrieros locales, y la compañía del seguro de asistencia. Les damos lo mínimo necesario — en general, nombre y documento.
También usamos servicios de terceros para trabajar (el correo de Google, las plataformas de Meta donde están nuestras redes y los anuncios, y el proveedor que aloja este sitio), que tratan los datos según sus propias políticas.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros para su publicidad. Nunca.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación con vos y, después, por el plazo que exigen las obligaciones contables y legales. Las consultas que no terminan en un viaje las conservamos hasta dos años y después se borran. Si querés que se borren antes, pedilo y listo.
Cookies y mediciones
El sitio usa Google Analytics 4 para saber cuánta gente entra y qué secciones mira. Es información agregada: no sirve para identificarte. Podés bloquearla desde la configuración de cookies de tu navegador o con el complemento de inhabilitación que ofrece Google.
Hoy no tenemos píxeles de publicidad propios en el sitio. Si alguna vez sumamos uno, lo vamos a aclarar acá.
Tus derechos
La Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales te da derecho a acceder a tus datos, a corregirlos, a actualizarlos y a pedir que se supriman. Para ejercerlos alcanza con escribir a wamaniturismo@gmail.com desde la dirección con la que nos contactaste, o por WhatsApp al número de arriba.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Menores de edad
El sitio y nuestros formularios no están dirigidos a menores de 18 años. Cuando viaja una persona menor de edad, sus datos nos los aporta la madre, el padre o quien ejerza la responsabilidad parental, junto con la autorización que corresponda.
Cómo cuidamos los datos
Las consultas y reservas se guardan en nuestro sistema interno, al que se entra con usuario y contraseña y que viaja cifrado (HTTPS). Sólo accede el equipo de Wamani, y cada uno sólo a lo que necesita para su trabajo.
Si esto cambia
Cuando modifiquemos esta política, la vamos a publicar acá con la fecha nueva arriba. Si el cambio es importante y tenemos cómo avisarte, te avisamos.
¿Alguna duda con tus datos?
Escribinos y te contestamos nosotros, sin formularios ni vueltas.